A- l’analyse fonctionnelle externe d’un produit : L’analyse fonctionnelle externe a pour objectif de présenter un produit sous la forme d’un ensemble de fonctions de service. C’est la base de l’élaboration du C.d.C.F. 1- Analyser le besoin: a- Saisir le besoin b- Exprimer le besoin A qui le produit rend-il service ? Sur quoi le produit agit-il ? Dans quel but ? c- Valider le besoin Pourquoi le produit existe-t-il ? Qu’est-ce qui pourrait faire évoluer le besoin ? Qu’est-ce qui pourrait faire disparaître le besoin ? 2- Expression fonctionnelle du besoin: a- Recenser les fonctions de service b- Exprimer les fonctions de service c- Caractérisation des fonctions de service d- Hiérarchisation des fonctions de service B- l’analyse fonctionnelle interne d’un produit : 1- Nécissité: Pour rechercher le maximum de solutions pour une fonction de service, il est nécessaire de réaliser une décomposition cette fonction en fonction technique « élémentaire » pour aboutir à des solutions technologiques optimales. L’outil permettant de réaliser et de visualiser cet enchaînement s’appelle le FAST signifiant : Function Analysis System Technique, que l’on peut traduire par Technique d’Analyse Fonctionnelle et Systématique. 2- Élaboration d’un diagramme FAST: Le modèle FAST se présente sous forme d’un arbre fonctionnel établi à partir de la fonction globale ou d’une fonction de service, en répondant aux questions : – Pourquoi cette fonction existe-t-elle ? – Comment cette fonction existe-t-elle ? – Quand cette fonction existe-t-elle ? Les réponses à ces questions permettent de décomposer en plusieurs niveaux la fonction étudiée. Le dernier niveau fait apparaître des fonctions élémentaires auxquelles on associe des solutions techniques.